בעולם שבו הצרכן דורש שליטה, שקיפות וגמישות ענף התיירות עובר מהפכה. לא עוד הצעות קשיחות או חבילות מוכנות מראש, אלא מערכות חכמות שמייצרות דינאמיות מלאה: מחירים משתנים, זמינות מתעדכנת, חבילות מותאמות אישית וחוויות שנבנות בזמן אמת.
במרכז השינוי הזה ניצבת TOP - פלטפורמת התיירות המתקדמת של קו מערכות, שמביאה את כל היתרונות הדינאמיים למוצרי תיירות מכל הסוגים: טיסות, מלונות, חבילות, טיולים, אטרקציות ושירותי קרקע.
תחום המחירים בתיירות הוא דוגמה מצוינת לדינאמיות. אלגוריתמים מתקדמים מחשבים את המחיר המשתלם ביותר בכל רגע נתון, בהתאם לזמינות, ביקוש ותחרות.
מערכת TOP תומכת בתמחור אוטומטי ודינאמי:
כך כל שינוי, ירידת ביקוש או עלייה בתפוסה - מתורגם מיידית למחיר חדש.
בעבר סוכנויות היו מוגבלות להסכמים חתומים עם ספקים. היום, בזכות TOP ניתן לעבוד עם זמינות אונליין דרך ספקים מקומיים ובינלאומיים:
כך סוכן יכול להציע מגוון רחב של אפשרויות - גם ליעדים שלא היו זמינים קודם.
תחום הטיסות תחרותי ודינאמי במיוחד, ו־ TOP FLIGHTS נותנת לו מענה מלא:
בכל רגע הלקוח מקבל את האפשרות הגמישה והמשתלמת ביותר, והכול מנוהל מתוך המערכת.
TOP HOTELS מחברת את הסוכנות למאגר עצום של בתי מלון ברחבי העולם ומאפשרת דינאמיות מלאה:
התוצאה: כל לקוח מקבל התאמה אישית מלאה לפי רצון ותקציב.
בעבר, חבילות נופש היו מוצר קשיח: טיסה, מלון, תאריכים קבועים. היום, בזכות TOP PACKAGES מודול ייעודי בתוך מערכת TOP החבילה הופכת למוצר חי, גמיש ודינאמי שמגיב בזמן אמת לצרכים של הלקוח ולשינויים בשוק.
התוצאה? לא עוד “תפריט סגור” של חבילות מוכנות מראש, אלא פתרון מותאם אישית שמתעדכן מול הלקוח בלייב ומאפשר לו לבחור את החופשה שמתאימה בדיוק לו.
ניהול טיולים מאורגנים הוא אתגר מורכב ופה נכנס לתמונה מודול TOP TOURS שמפשט את התהליך ומאפשר שליטה מלאה בכל שלב:
כל שינוי במסלול, במספר המשתתפים או בתאריכי הנסיעה - מתורגם מיידית להצעת מחיר מעודכנת.
גם תחום האטרקציות וההעברות נהנה מדינאמיות עצומה:
מערכת TOP מבטיחה התאמה דינאמית ומלאה של כלל מרכיבי הנסיעה - לפי צרכי הלקוח ובזמן אמת.
לצד הדינאמיות במוצר עצמו TOP B2B PLATFORM דואגת שגם ההפצה תהיה עדכנית
העוצמה של TOP טמונה ביכולת לחבר בין כל המוצרים והמודולים. שינוי ברכיב אחד שמתגלגל אוטומטית לשאר המערכת.
בנוסף, המערכת כבר עושה שימוש חלקי בבינה מלאכותית:
סוכן קיבל בקשה לחופשה ביעד חדש ללא הסכמים מוקדמים עם מלונות - תוך שעות, TOP חיברה אותו לספקים אונליין, איתרה טיסות, הציעה מלונות, חישבה מחירים והציגה ללקוח מספר חבילות שונות.
הלקוח בחר, שילם והכול נעשה אוטומטית, ללא פניות ידניות וללא עיכובים.
עבור סוכנויות וחברות תיירות - הדינאמיות היא לא רק יתרון, אלא תנאי להצלחה:
בעתיד הקרוב נראה שילוב עמוק עוד יותר של TOP עם בינה מלאכותית:
ענף התיירות עובר לעולם שבו הלקוח שולט ו־ TOP מבית קו מערכות הופכת את החזון הזה למציאות.