June 23, 2025

מתווה "עם כלביא" – הקלות פיננסיות לנפגעי המבצע

מתווה "עם כלביא" – הקלות פיננסיות לנפגעי המבצע

רקע כללי

בשל השלכותיו הכלכליות והאזרחיות של מבצע "עם כלביא" – הכוללות השבתה של אזורים רחבים, פינוי תושבים, פגיעה פיזית בעסקים ובבתים, וכן גיוס רחב של חיילי מילואים – גיבש בנק ישראל מתווה סיוע זמני. מטרתו להעניק הקלה תזרימית מיידית לאוכלוסיות שנפגעו ישירות, תוך איזון מול יציבות המערכת הפיננסית.

המתווה מוגדר לתקופה שבין 1 ביולי ועד 31 ביולי 2025, עם אפשרות להגשה מוקדמת לפי החלטת הבנק.

אוכלוסיות היעד

המתווה נועד עבור:

  • משקי בית שבתיהם נפגעו פיזית ו/או פונו.

  • אזרחים שנפצעו כתוצאה ישירה מהלחימה.

  • בעלי עסקים קטנים וזעירים שנפגעו פיזית או תזרימית.

  • חיילי מילואים שמפעילים עסקים.

עיקרי ההקלות למשקי בית

1. דחיית תשלומים ללא ריבית

  • משכנתאות – דחייה של עד 3 חודשים ללא הגבלת סכום, ללא ריבית וללא עמלות.

  • הלוואות צרכניות – עד 100,000 ש"ח, לתקופה של 3 חודשים, ללא ריבית ועמלות.

2. פריסת תשלומים – שלוש חלופות לבחירת הבנק

  • הוספת התשלומים שנדחו לסוף תקופת ההלוואה.

  • פריסת התשלומים על פני יתרת תקופת ההלוואה.

  • הלוואה חדשה, ללא ריבית, לתקופה של 4 שנים – הפירעון יחל שנה לאחר תחילתה.

הקלות לעסקים קטנים וזעירים

(הגדרה: מחזור שנתי עד 25 מיליון ש"ח)

  • דחיית הלוואות בסך כולל של עד 2 מיליון ש"ח לבית עסק, לתקופה של חודשיים, ללא ריבית ועמלות.

  • פטור זמני מריבית על יתרת חובה של עד 30,000 ש"ח בעו"ש עסקי – לבעלי עסקים המשרתים במילואים.

  • עסקים "במעגל שני" – שלא עומדים בתנאים לזכאות אוטומטית – זכאים לדחייה בריבית הסכמית.

תנאי זכאות ואסמכתאות נדרשות

  • פינוי מבית/עסק – אישור מהרשות המקומית או גורם מוסמך.

  • פציעה – אישור על אשפוז עקב פציעה ממבצע "עם כלביא".

  • אי פעילות עסקית – אישור רו"ח/יועץ מס/תצהיר עו"ד.

  • שירות מילואים – תקבול או זיכוי מהמדינה בתקופה 1.5–1.6.25 או הצגת אישור גיוס.

נקודות נוספות

  • המתווה מייצג תנאי מינימום, וכל בנק רשאי להרחיב אותו.

  • דחיית תשלומים מותנית בפנייה יזומה של הלקוח.

  • ההקלות אינן חלות על לווים בהליכי משפט.

  • דחייה ללקוחות שהיו בפיגור תתאפשר רק לתקופה של עד 180 יום ממועד תחילת הפיגור.

  • רלוונטי לדירה ראשונה או משפרי דיור בלבד במשכנתאות.

מתווה "עם כלביא" מבטא את מחויבות המערכת הבנקאית לספק מענה מהיר, מותאם והוגן לאזרחים ולעסקים שנפגעו מהמצב הביטחוני והכלכלי. השילוב בין הגדרה ברורה של זכאויות, גמישות באופן הדחייה והפריסה, ואחריות מערכתית – מאפשר לאלפי משקי בית ועסקים לצלוח את התקופה המאתגרת מבלי להיקלע למשבר אשראי.

אנחנו, צוות הבנקאות בקו-מערכות, עוקבים באופן שוטף אחר הנחיות בנק ישראל וגופים רגולטורים נוספים, פועלים לסייע ללקוחותינו בהתאם להנחיות כפי שהיה במשבר הקורונה ומלחמת חרבות ברזל. אנו מפתחים פתרונות טכנולוגיים שמאפשרים לגופים פיננסיים להתמודד ביעילות עם השינויים התכופים במשק הישראלי – תוך שמירה על יציבות, שקיפות, ורמת שירות גבוהה גם בתקופות מאתגרות.